Maxima MC hervat operaties na netwerkstoring: “Alle systemen weer stabiel”

Het Maxima Medisch Centrum (Maxima MC) in Eindhoven en Veldhoven heeft na een netwerkstoring operaties en afspraken hervat. De storing begon dinsdagochtend en zorgde ervoor dat het ziekenhuis tijdelijk geen toegang had tot de elektronische patiëntendossiers, waardoor behandelingen en operaties moesten worden geannuleerd. Vanaf halftwee konden afspraken voorzichtig weer plaatsvinden, terwijl IT-systemen nog getest werden. Rond 14.45 uur meldde het ziekenhuis dat alle systemen stabiel werken en dat alle diensten weer volledig beschikbaar zijn.

Technisch probleem bij Maxima MC netwerkstoring operaties

Volgens een woordvoerder van Maxima MC gaat het om een puur technisch probleem. "Het is echt een technisch probleem, geen hack", benadrukte hij. "We zijn direct gestart met het herstarten en testen van onze systemen. Alles lijkt inmiddels stabiel te werken."

Geannuleerde operaties worden zo snel mogelijk ingehaald

Door de Maxima MC netwerkstoring operaties moesten veel afspraken en behandelingen worden afgezegd, maar het exacte aantal patiënten is nog onduidelijk. Het ziekenhuis zet alles op alles om de geannuleerde zorg in te halen. "Dit zal geen weken duren. We proberen acute operaties morgen al in te plannen en indien nodig gaan we ’s avonds en in het weekend door", aldus de woordvoerder.

Telefonische storing mogelijk gerelateerd

Maandagavond kampte het Maxima MC al met een telefonische storing. De oorzaak van beide problemen is nog onbekend, maar het ziekenhuis vermoedt dat er een verband is. "We onderzoeken dit grondig, zodat we toekomstige storingen kunnen voorkomen," zegt het ziekenhuis.

Reacties van patiënten na netwerkstoring operaties

Sommige patiënten waren dinsdagochtend niet op de hoogte van de storing en kwamen naar het ziekenhuis voor hun afspraak. Eén patiënt vertelde: "Ik ben wel gebeld, maar zat in de auto en kon niet opnemen." Een andere patiënt zei: "Het gaat bij ons gewoon door. Ik kom niet voor niets van ver om mezelf te laten wegsturen."

Een vrouw op een scootmobiel had geen bericht ontvangen: "Ik was er altijd al bang voor met die computers. Ik ga wel naar binnen om een broodje te eten, want ik heb het koud. Positief bekijken, toch?"

Patiëntveiligheid en herstel van zorg na Maxima MC netwerkstoring operaties

Het Maxima MC benadrukt dat de patiëntveiligheid tijdens de storing niet in gevaar is geweest. Alle acute gevallen en spoedeisende zorg waren gewaarborgd. Het ziekenhuis werkt nu intensief aan het inhalen van geannuleerde operaties en behandelingen. Patiënten worden opgeroepen bereikbaar te blijven voor updates, zodat zorg efficiënt kan worden hervat.

Nederlanders leren voorbereiden op noodsituaties: grootschalige campagne van start. Lees hier meer!